东方：“走出去”定向上门招商 “引进来”主动贴心服务
招商引资和项目建设是经济发展的“命脉”。东方市把2021年确定为“招商引资年”，建立“季出访、月专题、旬统筹、周调度”招商推进工作机制以及市领导牵头的“链长制”，围绕9个重点产业链积极“走出去”招商，拓展招商引资渠道；同时强化服务意识，主动服务企业和项目，当好“店小二”，优化营商环境。
作为东方首个大型商业综合体，东方万达广场为市民提供了休闲娱乐的好去处，同时吸引周边市县游客纷至沓来。据了解，商场能够如期开业，得益于东方“全过程、保姆式”的服务。
卢正红 东方御中投资开发有限公司执行副总经理：审批的部门直接就到现场拿起电脑，经过一个个审批，现场给予发证。
东方万达广场商场共招商183家店铺，除开业所需营业执照外，根据不同商铺营业性质，开业前还需办理消防许可证和食品经营许可证等证件。对此，为了让企业“少跑腿”，减少办证压力，东方相关部门在商场设立临时办公点，让183家店铺不出商场就能快速办理所有手续。
卢正红 东方御中投资开发有限公司执行副总经理：感觉政府都是上门服务，大量节约了我们在这个审批过程中的时间，上门服务这种的服务态度也是让我们感受到这个营商环境大大提升。
今年3月1日，东方建立由市领导牵头负责的“链长制”，实行“一名链长、一条产业链、一个牵头部门、一套工作机制、一抓到底”的工作模式，强化服务意识，当好“店小二”，保证项目“招得来、留得住”。截至目前，市四套班子领导已先后10批次外出，到北京、上海、浙江等地开展上门招商、点对点招商，洽谈27个项目，总投资663.49亿元。
刘云 东方市商务局副局长：我们也形成了我们的九大产业链，由对口的产业链长和我们相应的招商企业项目进行对接，采取全链条的保姆式的一个服务进行跟踪服务，确保项目又快又高效地落地在我们东方。
据了解，今年以来，东方市推动签约华盛高新技术产业项目二期、烯烃高端化工新材料等15个重大产业项目，同比增长150%；其中，集中签约9个省重点项目，新增注册外资企业21家，同比增长425%。
刘云 东方市商务局副局长：我们下一步重点就是对企业项目落地的一个“三通一平”以及一些服务，我们都要跟踪到位。
“一方土地”能不能“热”，靠纷至沓来的客商；能不能一直“热”，靠亲商安商的环境。为了更好地服务企业项目，东方结合“查堵点、破难题、促发展”活动，在政务服务大厅增设临港产业园服务窗口，为企业项目提供全周期的“店小二”无偿服务，最大限度地减少企业和群众跑腿次数，提高办事效率。
近日，东方美景玻璃科技有限公司负责人李经革来到东方市政务服务大厅临港产业园区服务窗口，向工作人员咨询公司二期项目前期工作的相关事宜。他告诉记者，企业入驻东方这几年，他深切感受到东方营商环境在不断优化，从原来的办事要跑多个部门到现在只需要进一扇门，就能办成所有事情。这极大地方便了企业，也坚定了他们继续在东方投资兴业的信心。
李经革 东方美景玻璃科技有限公司总经理：有了这么一个产业园区的窗口，就是要办什么事情，就对接找人去，极大的方便了企业。
目前，东方美景玻璃科技有限公司正准备上马二期项目，进一步提高海南特种节能玻璃研发和深加工水平，加快玻璃生产供应基地建设步伐。
刘中雨 东方美景玻璃科技有限公司法人：二期主要跟玻璃工厂配套，主要做单元体幕墙、系统门窗，主要是这些节能系统，门窗这一块产业链肯定扩大两三倍。
如今，营商环境已经成为东方招商引资、高质量发展的“金字招牌”。今年以来，东方坚持把优化营商环境作为推动经济高质量发展的“头号工程”，以深化“放管服”改革为抓手，多措并举提升审批效率和服务质量，以高质量的服务能力，让投资者来得放心、留得安心、干得舒心，用更优的营商环境、更好的口碑形象来吸引更多客商到东方投资创业，助推东方高质量发展和海南西南部中心城市建设。
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